庆阳：开展农机政务服务走访调研 推动“三抓三促”落实落细

为落实胡昌升书记关于当前农忙时节农机安全生产的重要批示和李刚副省长关于做好当前农机安全工作要求，进一步规范农机政务服务流程，提高窗口工作人员业务能力和服务水平，推进“三抓三促”行动走深走实、落实落细，近日，庆阳市农机化服务中心副主任带领工作人员赴庆阳市庆城县和合水县政务服务窗口开展调研走访工作。

调研组一行先后深入庆城县、合水县政务大厅农机窗口，实地查看办公环境，了解窗口单位服务事项、办事流程、办事指南、办事材料等服务信息。同时，以办事群众身份，在窗口模拟办事，全程体验农业机械注册登记挂牌、农机驾驶员办证及农机购置、报废补贴等服务事项办理环节，落实“走、查、看、听、研”要求，零距离检验窗口工作人员工作态度、政策水平和服务能力。

实地走访结束后，调研组对农机政务服务窗口工作效率给予肯定，并提出更高要求：窗口工作过程中一定要事先通知到位，优化办理流程，缩短审核时间，要在改进工作方式方法上做文章，不断提升农机业务办理质量。通过“三抓三促”行动开展，农机政务服务窗口工作人员要进一步提高办事效率，对老百姓使用文明规范用语，落实“只跑一次”的一站式服务，把群众满意作为工作首要宗旨。

下一步，庆阳市农机化服务中心将继续着眼优化营商环境，按照“工作零差距，服务全满意”的标准要求，改进服务方式，提高服务质量，积极深入持续开展“农机送检下乡”“农机送考下乡”“农机购置补贴下乡”等一系列我为群众办实事活动，切实把农机各项工作抓细抓实抓好。 

责编：许丽