中国建设银行临洮支行凝心聚力创新发展综述

——县域支行“第二发展曲线”的践行者

岳麓山下，洮河之畔。在世界闻名的马家窑文化命名地——临洮，有着这样一群不断前行的建行人，他们凝心聚力、转型发展，他们以“三大战略”为主线、以客户为中心，探索出了一条县级商业银行的崛起之路。正是临洮建行人这种如同钢花般四溢的激情和勇攀高峰的追求精神，仅仅十年时间，临洮建行的各项业务综合指标由全省的中下水平一跃位居全省前茅。

近年来，临洮建行作为临洮银行品牌翘楚企业，始终坚持“以客户为中心”，认真践行“三大战略”，重点突出“五类业务”，不断做优主业、做精专业，实现了金融服务和支持经济发展的“双赢”。截至2019年底，各项存款余额达到14.56亿元，各项贷款余额达到9.16亿元，较年初分别实现增长14.1%、22.34%。

党建引领  打造专业化服务团队

如何发挥党建引领作用？临洮建行作出了有力的探索。该行牢固树立抓党建促发展的理念，将抓党建和促业务有机结合，同时不断加强员工理想信念教育、红色文化教育、廉政警示教育、纪律规矩教育，“真诚、守规、勤俭、奉献、执行、奋进”，确保全行发展方向路径。

在原有营业室和洮阳支行2个党小组的基础上，按照“支部攻坚、小组冲锋、党员带头、全员参与”的原则，该行将全行员工划分为七个营销小组，规范开展党内组织生活。2019年，开展“主题党日”活动20次，编发《临洮支行党支部“党建+”特色活动简报》7期、《临洮支行党支部“不忘初心、牢记使命”主题教育简报》16期。

为使党建工作落到实处，行长带领班子成员和相关部门负责人坚持每周到营业网点调研，听取一线网点员工诉求，为网点解决实际问题10项。

为了激发青年员工“想干事、敢干事、干成事”的热情，该行对新分配的大学生进行因材施教、“点对点”培养，目前，临洮建行网点和客户部负责人、客户经理、产品经理等重点岗位均由青年骨干“挑大梁”，青年员工已成为临洮建行业务拓展的排头兵和中坚力量。

一名党员就是一面旗帜。该行结合学习老英雄张富清事迹，成立了12个“张富清突击队”，将每一项核心指标和重点业务都靠实到每一名党员身上，通过党员带头、全员参与，形成了你追我赶、主动作为的良好氛围。值得一提的是，去年该行个人存款“五个一”和年中一般性存款余额达到15亿元工作目标得到全面实现。

通过党建引领，该行探索到新形势下与政府机构合作的切入点，就是把党建与业务营销紧密结合，推动业务健康有序发展。

善小有为  办“精品银行”

着眼乡村振兴赋能智慧金融，是临洮建行的一个特色。该行将服务重心落脚于农村，依托金融科技与智慧金融，不断创新迭代服务体系，成为老百姓智慧的银行、身边的银行、贴心的银行。通过批量化拓展、责任化推进、点对点渗透等策略，在全省率先实现全县323个行政村“裕农通”100%全覆盖，让广大农村居民足不出村即可享受优质金融服务和产品。

“我们推出普惠金融战略，体现了建行作为大银行心系小微企业的情怀，我们一直希望与小微企业‘共同进退’，倾听他们的烦恼和诉求，真心实意地为他们服务，让临洮本土的民营经济活跃起来，并在服务中实现彼此共同的成长。”行长龚成强介绍说。该行以线上小微快贷为重点，以个人助业和二手房交易贷款为支撑，2019年，先后投放小微快贷117 笔 2207 万元、同比增加24.16%。同时，该行靠实工作责任，对逾期、不良贷款进行上门催收，成功处置不良贷款6笔1228.76万元，收回已核销不良贷款30万元，不良贷款余额下降到1871.74万元、不良率2.04%。

直击重点难点热点，全面推行金融科技。该行将ETC作为获客、活客的有力工具，制定完善了“决战ETC，构建第二曲线”营销活动方案，明确活动时间、活动目标、推进措施，构建了13个ETC营销场景，2019年全年累计新增ETC客户4358户、交通信用卡客户2620户，安装OBU4358台，迅速占领了金融市场。在此基础上，持续做好“农民工代发”平台运用，累计开设农民工代发账户123个，代发农民工工资0.61万人1.4亿元。

住房租赁办理业务是该行给临洮人民办的又一件大好事。2019年10月，建行定西分行与临洮县达成战略合作，签订了《住房租赁系统合作协议》。协议签订后，该行主动参加省分行住房租赁业务培训，积极当好住房租赁市场的参与者、共建者和服务者，加强与县房管局沟通衔接，宣传住房租赁服务平台技术优势，成功上线了住房租赁系统，并充分发挥自身优势和特色，通过“互联网+房屋租赁+普惠金融”等业务模式，入驻中介4家，发布房源200余套。

 抢抓机遇  力争营销效益最大化

面临全省机构改革关键时期，临洮建行不等不靠、主动作为，积极衔接，成功开设了退役军人事务局、医疗保障局等13个机构改革账户，占临洮县全部机构改革单位账户的65%。同时，成功营销了甘肃建投临洮产业发展公司10亿元项目基本账户，临洮县水投公司基本账户、甘肃世纪虹景建材公司、甘肃曦广建筑安装有限公司、甘肃宇和原环保科技公司等9个重点招商引资项目账户成功建立，继续巩固了对园区招商引资项目“一行独揽”的优势。

不仅开展“银政”“银企”合作，该行还积极挖掘“银军”合作。成功与驻临某部队签订“军建安鑫”合作战略协议，签约资金3400万元，直接实现当年审价咨询业务收入2.61万元。积极推广“分期通”为代表的的分期业务，全年营销专项分期业务4227.79万元，受到省分行表彰奖励。

2019年，该行积极落实信用卡“客户先导年”要求，通过大厅制胜、ETC、做透代发，联动个贷、高低柜联动抓弹屏、批量营销公务卡等六个场景，全方位推进信用卡业务发展，全年信用卡累计进件1905张，新增客户1005户。信用卡客户的快速增长，更有效带动了全行借记卡、电子银行、分期通等业务发展，提高了信用卡客户的产品覆盖度和价值贡献度。

效益与平安“双丰收”，是临洮建行最值得炫耀的亮点。在各项业务工作突飞猛进的同时，该行取得连续35年无案件、无安全责任事故的成绩，实现了“不发一案、不误一人”的目标。2019年，临洮建行被临洮县委、县政府评为首批驻临单位“平安建设优秀奖”。

面对未来，临洮建行行长龚成强信心百倍：“我们将以更加昂扬和时不我待的奋斗精神，依托科技赋能，推进“三大战略”，践行“第二发展曲线”，努力实现“三个确保”，为促进县域经济社会发展贡献力量。”

编辑：庄宁宁