瓜州渊泉镇：惠民实事解民忧 聚民心

近日，瓜州县渊泉镇党建联席会、协商议事会、居务监督日等一个个为了解决居民烦心事、难心事的会议在瓜州巷社区召开。会议现场，居民诉说着自己的困难，社区工作者逐一解决，呈现出一片和谐的状态。

“年纪大了，腿脚不好，出门办个事也不方便，多亏社区的这些娃娃们，帮我办理生活中的琐碎事！这两天听说医疗保险开始缴纳了，我想着等有时间了去银行交，没想到今天社区就在小区开会，指导我在手机上完成了缴费，只用了几分钟时间，真方便。”瓜州县渊泉镇瓜州巷社区居民吴秀花说。

近年来，瓜州县渊泉镇紧扣独居老人、残疾人、困难家庭等特殊群体，开辟办事新途径，打造便民服务新平台、解决居民难心事，结合社区弱势群体多，年轻人忙于生计，残疾人、老年人腿脚不便等实际情况，打破“坐等上门”的服务模式，倾力打造“十五分钟党员服务圈”和“社区移动办公桌”，通过线上线下、室内室外双重模式为居民提供便利快捷的暖心服务。

如今，居民不仅可以通过微信网格群，了解惠民利民政策、业务办理流程等各类事项，还可以通过社区工作下沉的“移动办公桌”，在小区和家中办理养老认证、医保缴费等业务。

“我们社区的党员干部深入小区居民家中收集民情、了解民意，全心全意为民服务，努力让党群关系更加融洽和谐，社区工作更加有为有位，为民服务更加贴心有温度，群众生活更加便利美好。”瓜州县渊泉镇瓜州巷社区党委书记温建英说。

下一步，瓜州县渊泉镇将针对群众集中反映的共性需求，存在的普遍性问题及历史遗留问题，扎实开展“我为群众办实事”活动，集中资源优势，用心用情解决难题，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

编辑：庄继龙