金塔县：“点单式”志愿服务 助力疫情防控

为保障疫情防控期间群众基本生活需求，酒泉市金塔县新时代文明实践中心从群众的需求出发，建立起多维度的志愿服务配送机制，形成群众“点单”、站所“下单”、中心“派单”、志愿服务队“接单”、群众“评单”的工作模式，满足群众的基本生活需求，帮助群众解决疫情防控期间生活困难。

居家隔离一周多，家住金塔县锦绣家园小区居民张女士通过小区隔离微信群订购的了一些土豆、胡萝卜、西红柿、白菜、肉等食物，隔天就送到了小区楼下。

“前一天我在微信群下的单，今天就送到了，隔离期间不方便下楼拿取，就用绳子把菜吊上来了，太感谢志愿者了!”正在居家隔离的张女士说。

金塔县新时代文明实践中心联合各乡镇（街道）、县民政局全力摸排“三留守”人员，各文明实践所（站）成立了物资组、配送组、环卫组、独居老人关爱组，一对一进行服务。每隔一天就打电话给独居老人家庭、留守家庭，询问他们的生活状况和物资需求，根据他们的需要，派志愿者将蔬菜、粮油、药品等物资送上门，顺便把垃圾消毒后清运出来进行集中处理。

“现在是疫情防控的关键时期，您老一定要做好个人防护，每天尽量不出门，有什么需求就给我们打电话。下午会有志愿者上门为您送药品和做核酸采样，到时候记得开门啊”，这是民政局志愿者焦慧通过电话向独居老人告知事项。

金塔县民政局为全县80名留守老人、43名留守妇女、54名留守儿童，送上面粉、大米、清油等生活物资，保障“三留守”家庭的基本生活需求，让广大外出务工群众在外能够安心工作，让留守人员生活放心。

疫情防控期间，金塔县新时代文明实践中心多措并举，运用“互联网+疫情防控”模式，采取网上“点单+派单”，开启志愿服务“外卖”模式，充分满足广大群众基本生活需求，实现了群众需求在哪里，文明实践就延伸到哪里。凝聚社会力量，为疫情防控搭建起沟通、交流平台，实现了信息共享、资源共享、跨界合作，形成了强大的志愿服务力量，志愿服务活动受到了广大群众的一致好评。

编辑：李秀清