高台县“四步走”让关爱服务行动走深走实

高台县持续巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，通过建机制、搭平台、“两”查看、办实事“四步走”，扎实推进关爱服务行动，让农村留守老人妇女儿童和特困群众老有善养、幼有优教、困有真帮。

建机制，夯实关爱基础。建立完善政府主导、部门协作、社会参与、家庭尽责、上下联动的关爱服务行动工作机制，教育、民政、农业农村、妇联、残联等部门结合工作实际，建立“三留一困”群体关爱档案，对全县407名留守老人，115名留守妇女，377名留守儿童，1126名特困群体实行动态管理。镇村按照“镇主要领导负总责、包村领导为第一领导责任人、驻村干部为第一责任人”和“谁包村、谁入户、谁核查、谁负责”的负责机制，为有序开展关爱行动奠定了基础。

搭平台，护航关爱行动。结合社会组织党建+智慧养老，搭建“老人点菜”的“一键救援服务”平台，精准对接老人服务需求，为孤寡、残疾等特殊老人提供居家上门照护服务。各镇依托63个农村日间照料中心，充分利用村居委会、社会组织、社会工作者、志愿者队伍等开展个人照护，休闲娱乐等日间托养服务，有效解决独居老人养老难的问题。同时，创新推行“1247”工作法，即“1主创（品牌）2满意（党政满意、群众满意）4有（有信息库、有需求清单、有帮扶活动台账、有工作典型）7制度（动态管理、结对关爱、定期访视、对症帮扶、活动过程记录、督查跟踪问效、信息报送）”，开展留守妇女儿童和特困妇女群众关爱工作。

“两”查看，情暖关爱群体。针对空巢独居、残疾和高龄老人和留守儿童，创新开展“早看房门晚看灯”的关爱行动。由妇联干部、执委和巾帼志愿者轮流每天早上去看一下门有没有开，询问一下老人身体状况和需求，晚上看一下是否亮灯以及老人一天的状况。通过细心、贴心、暖心的服务，发挥好基层妇联组织各项服务职能，切实为群众办实事、解难题。

办实事，深化关爱行动。结合党史学习教育“我为群众办实事”的实践载体，将关爱服务行动作为村党支部“固定活动日”活动的一项基本内容，切实解决好困难群众操心事、烦心事、揪心事，党员干部为民服务意识不断牢固，服务群众能力不断提升。至目前，全县开展关爱留守老人、妇女、儿童和特困群众活动9506次，帮办实事1005件，发放慰问资金、捐助物资等257.9万元。关爱服务行动，不仅有效改善了党群干群关系，还进一步提升了留守群体的获得感、幸福感和安全感。

编辑：李秀清