金塔县：擦亮服务“底色 ” 提升幸福“成色”

 金塔县深入践行以人民为中心的发展思想，把贯彻落实党的二十大精神转化为医保工作的生动实践，用心用情解决群众身边医保工作“急难愁盼”问题，着力打造高效、便捷的服务体系。

“从2022年9月20日起，这个报销比例就提升了，在这就可以报销，不用再来回跑，而且现在住院报销比例由原来的55%提高为65%。”在政务大厅医保窗口工作人员李琳正在为办理人员介绍相关政策。

今年以来，金塔县从办好每一件民生实事出发，不断提升服务质量，扎实推进“最多跑一次”改革，率先开展医疗机构费用结算、手工报销、参保登记、转移接续、生育待遇等业务 “一窗口受理、后台分办、限时办理”，确保群众办事“只进一扇门、只跑一趟路”。至目前，共受理政务服务事项3100余件，办结率、好评率100%，累计为患者报销各类医疗费用9956万元，保障了群众“医有所保”。     

守初心不负使命，优质服务无止境。下一步，金塔县将大力推进医保政务服务事项向乡镇（社区）赋权，拓展乡镇（社区）医保经办业务范围，稳步推进高频医保经办事项进乡镇、进村组、进社区，加强医保参保、住院等信息的部门间交换共享，让“数据多跑路、群众少跑腿”，全方位提升医疗保障经办服务水平。

（编辑：庄继龙）