民乐县：农业执法暖人心 真情感谢送锦旗

“感谢党，感谢执法队的工作人员，感谢你们。”10月17日上午，河南博成知识产权代理有限公司工作人员激动的将一面写有“不忘初心，秉公执法”的锦旗送到民乐县农业综合行政执法队，并对执法人员在为他们公司办理侵权案件中的辛勤付出连声表示感谢。
这样感人的一幕，正是民乐县农业综合行政执法队“践行初心使命，为民排忧解难”的真实写照。

今年9月，民乐县农业综合行政执法队接到河南博成知识产权代理有限公司反映，在我县区域内有人生产中种国际有限公司的玉米种子，该种植行为侵犯了其公司植物新品种权，要求调查处理。我队接到投诉后立即依法进行了调查，经过摸排查找，找到了种植玉米的种植地点和种植人员，执法人员本着双方互谅互让和尽可能减少损失的原则，多次组织双方调解，经过执法人员不懈的努力，双方最终达成和解协议，赔偿给中种国际种子有限公司经济损失及维权费用17万元，并对该批侵权玉米种子进行销毁。

在该案件办理过程中，当事人对执法人员不辞辛苦和秉公执法作为看在眼里、记在心里。为表达谢意，特向执法人员赠送锦旗。

近年来，民乐县农业农村局农业综合行政执法队始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树立“群众利益无小事”的观念，守初心、担使命，坚持热线受理“桩桩有落实，件件有回音”。工单处理过程中，执法人员始终站在来电群众的角度，对于政策咨询的，沉下身子，耐心解释；对于举报违法违规的，迅速反应，认真核实；对于申诉权益的，沟通协调，做好调解。重点做好重复投诉事件、不满意事件的整理和沟通工作，提高事件办理效率，确保群众服务热线工作高效运行，努力为人民服务，着实解决群众困难。

下一步县农业综合行政执法队将继续坚持把执法专项整治行动与日常巡查结合、明查与暗访结合、农资产品抽检与农资标签检查结合、主动出击与投拆举报结合、处罚与教育结合，多措施多方式规范农资市场秩序，保障全县农资市场有序稳定运行。

编辑：袁玉玲