瓜州县多措并举促宣传慢病政策惠民心

为推动瓜州县城乡居民慢性特殊疾病门诊补助政策全面深入地贯彻落实并更好地惠及民生，提高慢特病患者对政策的知晓率和认同感。近日，瓜州县渊泉镇瓜州巷社区多措并举开展了城乡居民门诊慢性特殊疾病政策宣传活动。

线上宣传有广度。瓜州巷社区借助小区宣传栏、微信网格政策宣传群、微信朋友圈等，以电话、宣传彩页、H5等形式，将申报慢性病病种的范围、申请人需提供的资料、申报程序、申报时间及注意事项等一一告知，尽量做到应知尽知，不漏一人。同时，对参保人员线上提出的政策咨询问题，用通俗易懂的语言予以解答，显著提升了政策宣传的时效性与动态性。

便民服务有温度。在瓜州巷社区服务大厅慢特病门诊申报服务窗口，社保专干认真学习并熟练掌握申报政策，热情接待来访居民，耐心细致地为有疑问的居民讲解，尤其针对患有多种慢特病的居民，通过分析病例给出按花费较大的病种申报建议。同时，为没有书写能力的居民代填申请表，免费复印、打印相关资料，为行动不便的居民提供预约办理、上门服务，切实为居民提供了贴心的服务。

入户传播有深度。社区工作人员紧紧围绕城乡居民医疗保险基本政策、门诊慢性特殊疾病补助的申请报销、报付比例等内容，以生动形象、喜闻乐见的形式向广大城乡居民进行了面对面政策宣传，就居民提出的疑问、难题进行了一一解答，让居民对慢病政策有了充分的了解。

此次慢特病申报政策宣传活动的开展，使居民“零距离”了解了国家的慢特病政策，切实提高了慢特病政策普及率与了解度，进一步促进了惠民政策的落实。下一步，瓜州县渊泉镇瓜州巷社区工作人员将继续当好慢特病政策“解读人”，这一角色，采取“线上+线下”相结合的方式，以多种宣传媒介建立常态化的宣传机制，持续做好慢病政策的普及工作，为社区居民的身体健康保驾护航。 

编辑：秦子雯