天水市清水县土门镇：多员合一“网”中提速 基层治理“格”中提效

为进一步优化基层治理机制，着力提升网格化服务管理水平，全面激活乡村治理“神经末梢”。清水县土门镇始终坚持以党建为引领，以群众需求为导向，以网格化治理为载体,大力推行网格员“一员多用、多员合一”服务模式，全面深化网格化治理，推动镇域多元共治，不断拓展网格化服务管理深度与广度，切实提高乡村治理效能。

织牢织密数据网，当好“信息采集员”。采取“线上+线下”相结合的模式，全方位摸排核准辖区人口、房屋等基础信息。线上通过微信、电话交流等形式，详细核实在外村民的具体情况；线下常态化开展“民情大走访”“四万”等专项行动，深入户内炕头与群众“面对面沟通，心贴心交流”，采集社情民意、重点人员稳控等信息及时建立台账，同时依托“陇情E通”建立基础扎实、覆盖全面、动态更新的人口信息数据库，有效实现“知网情、知户情、知民情”的工作基准。

定纷止争解民忧，当好“矛盾调解员”。坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥网格员在基层调解中的“第一道防线”作用，重点摸排婚恋家庭、邻里纠纷等高频矛盾纠纷，排查起底网格内矛盾纠纷苗头性迹象，利用网格员“地缘、人缘、亲缘”的优势及时介入调处解决，下好网格调解的“先手棋”。对已经发生的疑难复杂矛盾纠纷，及时上报镇平安法治办，通过“联合解决＋协调处理”，形成以点带面、多元联动的矛盾纠纷化解工作格局，用心、用情、用力、依法依规化解矛盾解民忧、纾民困，真正把矛盾纠纷在“网”中调处，在“格”内化解。

排查防控保安定，当好“安全保障员”。安全无小事，防患是关键。坚持以 “防风险、除隐患、遏事故” 为目标，发挥网格员“移动安全哨”作用，建立常态化安全隐患排查整改工作机制，依托网格化日常巡查走访定期对商铺、学校、特殊困难群体房屋等重点区域进行安全隐患排查，构筑“横到边、纵到底、全覆盖”的巡查网。同时及时建立隐患台账实现“销号式”整改，切实做到隐患排查“无死角”、隐患问题“快处置”、安全保障“零距离”。

多管齐下传党音，当好“政策宣讲员”。镇平安法治办定期组织网格员开展集中培训，对党和国家的先进思想理论，惠民政策等内容进行集体学习，提高网格员理论知识水平。同时联合各村新时代文明实践站，常态化开展宣讲活动，通过发放政策明白卡、入户讲解、微信群推广及“普法课堂”等多种方式，及时宣传惠民政策、反邪教、垃圾分类、反诈防骗知识等，有效打通政策宣讲“最后一公里”，切实增强村民法治素养，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

编辑：郑海燕