玉门市“三举措”构建便民服务新模式

2022年以来，玉门市深入践行为民服务理念，积极探索社保服务模式，维护人民群众社会保险权益,共享发展成果,从政策宣传入手,统筹优化线上线下参保缴费流程,为全市参保企业和个人提供最优质的社保服务。

政策宣传“如沐春风”。制作2022年度参保人员基本养老保险缴费标准和线上线下多种缴费渠道的宣传单，线上通过“爱玉门”、“玉门社保”微信公众号、干部微信朋友圈等广泛宣传；线下通过对接全市12个乡镇、4个街道社区，动员村组社区干部加大宣传范围及力度，让政策如春风一样吹到全市群众耳边。

线上缴费“如逛淘宝”。充分利用信息化建设成果，开通多渠道线上缴费方式，群众可自主选择通过支付宝、微信城市服务、玉门社保微信公众号快速缴费，也可就近到农商银行、农业银行网点线下缴费，群众仅需输入身份证号和姓名，选择缴费档次和缴费期即可完成，让群众参保缴费如淘宝购物一样便捷。

线下办理“如逛商场”。便民服务大厅严格按照“一门引导、一窗受理、一站式服务、一次办结”的要求经办业务,合理布局社保服务窗口工作力量，设置参保登记征缴窗口5个，确保参保企业和群众进门“有目标”；待遇支付窗口2个，确保退休老人晚年生活“有保障”；工伤失业保险窗口3个，确保伤残、失业人员生活“有帮助”；档案管理窗口1个，确保认定工作经历“有依据”。让群众快速选择办事窗口，保障每种选择如商场购物一样快捷舒适。     

编辑：韩凝